Hakkımızda — 2015'ten bu yana yerinde lastik servisi
Ne yapıyoruz
Lastik servisini aracın bulunduğu yere götürüyoruz. Ev önünde, iş yeri otoparkında, sitenin garajında ya da yolun kenarında — araç nerede duruyorsa işlem orada yapılıyor. Bu, bir dükkânın hizmetini seyyar hâle getirmek değil; baştan bu şekilde kurulmuş bir iş. Çağrı hattı 7/24 açık ve İstanbul geneli sahadayız.
Lastik patlağı, lastik değişimi, lastik tamiri ve yerinde lastik servisi yapıyoruz. Motor arızası, çekici ve genel yol yardımı hizmetimiz yoktur.
Ne kadar zamandır
İşletme 2015'ten bu yana faal; kayıtlı faaliyet kodumuz953102 — lastik onarımı. Bu iki bilgi vergi levhamızdan okunuyor ve bir pazarlama cümlesi değil, doğrulanabilir bir kayıt. Buna karşılık sayfada "şu kadar yıllık tecrübe" ya da "şu kadar araç" gibi bir rakam görmeyeceksiniz: o rakamları kimse denetlemiyor ve biz denetlenemeyen şey yazmıyoruz.
Hangi araçlarda çalışıyoruz
- Ağır vasıtaKamyon, otobüs ve minibüs lastiğinde çalışıyoruz; bu işler otomobilden farklı kriko, tork ve söküm donanımı istiyor.
- Run-flat ve düşük profilBu lastikler özel makine olmadan jantı çizmeden sökülemiyor; donanım servis aracında hazır duruyor.
- Dar sokak ve kapalı otoparkRampa eğimi ya da tavan yüksekliği servis aracını engellediğinde donanımı elle indirip aracın yanında çalışıyoruz.
- Değişim, tamir, hava basımı, montajYamalanabilir hasarda tamir, gerekiyorsa değişim; ölçüyü telefonda alıp lastiği yanımızda getiriyoruz.
Ne kadar sürede varıyoruz
Avrupa Yakası'nın merkez ilçelerinde genellikle 15-20 dakikada varıyoruz; İstanbul'un tamamı için böyle bir söz vermiyoruz — mesafe ve köprü geçişi süreyi belirgin biçimde değiştiriyor.
Bu ayrımı sayfalarımızda da tutuyoruz: hangi ilçede süre sözü verdiğimiz o ilçenin kendi sayfasında yazılı, ve söz veremediğimiz yerde rakam hiç yazmıyoruz. Karşılanamayan bir varış sözü, bize gelen çağrıyı iki kez zarara çeviriyor.
Sahadan
Ağır vasıta dahil — kamyon lastiği sahada sökülüyor
Otoyolda emniyet şeridinde — koni kurulu, ekip yanında
Binekten ağır vasıtaya — sökme ve takma aracın yanında
Nasıl ulaşırsınız
Telefon, WhatsApp ve e-posta kanallarının tamamı iletişim sayfasında. Hizmetin nasıl işlediğinimobil lastikçi sayfasında, tamir kararının nasıl verildiğini lastik tamircisi sayfasında anlattık.