7/24 açık lastikçi — gece, pazar ve bayram fark etmez

Gece için ayrı bir hat yok

Bu sayfada “şu anda kapalıyız” yazan bir saat göstergesi yok, çünkü öyle bir saat yok: 24 saat açık bir lastikçiyiz ve gece 03.00’te de aynı numarayı arıyorsunuz. Gece çalışmak bu işin sıradan bir parçası. Nöbetçi lastikçi aramaya gerek kalmadan, gece de aracın durduğu yere geliyoruz.

Karanlıkta ilk dakikalar

Gündüz bir lastiği değiştirirken görüş bir sorun değildir. Gece, sıralama tersine döner: önce görünürlük kurulur, sonra iş yapılır. Ekip uyarı donanımını aracın arkasına yeterli mesafeye koyuyor ve alanı kendi lambasıyla aydınlatıyor. Biz gelene kadar sizin işiniz yalnız güvende beklemek: yol üzerindeyseniz araçtan çıkın, bariyer ya da kaldırım tarafına geçin.

Aracın nerede durduğu işi ikiye ayırır

Gece aracın nerede durduğu işin tamamını belirliyor:

• Yol üzerinde — otoyol, çevre yolu, ana arter. Burada zamanın tamamı güvenlikle ilgilidir; hız yüksek, görüş düşük. Otoyolda kaldıysanız konumu nasıl tarif edeceğiniz otoyolda lastikçi sayfasında adım adım yazılı.
• Kapalı alanda — ev otoparkı, site garajı, iş merkezi. Burada zamanın tamamı erişimle ilgilidir; tehlike yok ama kapı, bariyer ve nöbetçi var. Bu kısıtların ayrıntısı plaza ve iş merkezleri sayfasında.

Telefonda “yol üzerinde misiniz yoksa otoparkta mı” diye sormamızın sebebi bu ayrım; cevabınıza göre yanımıza aldığımız donanım değişiyor.

Gece de aynı koşullar

Gece çağrısında da tutarı yola çıkmadan telefonda söylüyoruz; size uymazsa gelmiyoruz. Ödemeyi yine iş bittikten sonra, aracın yanında alıyoruz ve bütün kartlar geçiyor. Gece yaptığımız tamir ve taktığımız yeni lastik de 1 aylık yazılı garantinin kapsamında; garanti için aynı lastik ve işlem fişiniz yeterli. Karanlıkta karar vermek zor olduğu için lastiği değiştirmemiz gerekiyorsa nedenini fenerle değil, lastiği söküp size göstererek açıklıyoruz.

Hafta sonu ve bayram

Cumartesi akşamından sonra, pazar günü ve bayramda açık bir lastik dükkânı bulmak zorlaşır. Bizim takvimimizde bu günlerin bir farkı yok: tamir, yeni lastik ve balans tatil günü de yapılıyor. Bayramda yolda kaldıysanız 7/24 lastik yol yardımına da çıkıyoruz; yolun adını, istikameti ve yakındaki bir tabelayı söylemeniz konumu bulmamızı hızlandırır.

Gece aramasında size ne soruyoruz

Sorduklarımızın her biri yanımıza alacağımız donanımı belirliyor: aracın nerede olduğu, yol üzerinde mi kapalı alanda mı durduğu, araç tipi ve araç kapalı bir alandaysa lastiğin yanağındaki ölçü. Gece bunları baştan almak özellikle önemli, çünkü karanlıkta yanlış donanımla gelmenin telafisi gündüzkünden uzun sürüyor. Ölçü okunmuyorsa yanağın net bir karesi de işimizi görür; yol kenarındaysanız karanlıkta lastiğe hiç yaklaşmayın, aracın modeli ve model yılı ölçüyü daraltmaya yeter, gerisini telefonda birlikte netleştiririz.